Арбитраж · Вопрос — ответ

Как оспорить акт выполненных работ?

4 мин. чтенияОбновлено 19 июля 2026 г.

Ключевую роль играет момент приёмки. По ст. 720 ГК РФ заказчик обязан осмотреть и принять работу, а обнаружив недостатки — немедленно заявить о них подрядчику. Если заказчик принял работу без проверки или не оговорил явные недостатки, он по общему правилу лишается права ссылаться на них впоследствии. Поэтому оспаривание акта нужно начинать не после подписания, а в самый момент приёмки.

Если работа сдана некачественно, заказчику следует оформить мотивированный отказ от подписания акта. Согласно ст. 753 ГК РФ при отказе одной из сторон акт подписывается другой стороной, и такой односторонний акт считается действительным, если суд не признает мотивы отказа обоснованными. Значит, задача заказчика — документально обосновать отказ, подробно описав, какие работы не выполнены или выполнены с дефектами.

Недостатки нужно зафиксировать объективно: составить акт осмотра с участием обеих сторон, сделать фотографии, привлечь независимого специалиста. При споре о причинах и объёме дефектов назначается строительно-техническая или иная судебная экспертиза, заключение которой становится основным доказательством. Именно экспертиза чаще всего определяет исход спора о качестве работ.

Права заказчика при обнаружении недостатков установлены ст. 723 ГК РФ: он вправе требовать безвозмездного устранения недостатков в разумный срок, соразмерного уменьшения цены либо возмещения своих расходов на устранение, если такое право предусмотрено договором. При существенных и неустранимых недостатках заказчик может отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Оспаривание акта — это спор о доказательствах, где важны своевременность претензий и качество их фиксации. Юрист правового альянса «Агент Адвокатор» поможет грамотно оформить мотивированный отказ, организовать экспертизу и выстроить позицию в суде, чтобы заказчик не платил за невыполненные или некачественные работы.