Что делать, если неправильно начислили коммуналку?

Неверные начисления чаще всего вызваны применением неверного тарифа, задвоением платежа, ошибкой в площади помещения или неправильно перенесёнными показаниями прибора учёта. Первый шаг — сверить квитанцию с показаниями счётчиков и данными предыдущих периодов, чтобы зафиксировать, в чём именно ошибка.

Далее нужно подать письменную претензию в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию с требованием произвести перерасчёт со ссылкой на ст. 157 ЖК РФ и приложением подтверждающих документов — фотографий показаний, квитанций, актов поверки прибора учёта.

Если управляющая компания не отвечает или отказывает без обоснования, следующий шаг — жалоба в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор, которые вправе провести проверку и выдать предписание об устранении нарушения.

При отказе от добровольного перерасчёта излишне уплаченную сумму можно взыскать через суд в пределах общего трёхлетнего срока исковой давности (ст. 196 ГК РФ), приложив расчёт разницы между фактически начисленным и правильным размером платы.

Правовой альянс «Агент Адвокатор» ведёт жилищные споры и споры с управляющими компаниями: проверяет корректность начислений, готовит претензии и представляет интересы собственников в спорах о перерасчёте платы за коммунальные услуги.